Commons:Волонтёрская служба связи
Shortcuts : VRT • VRTS • COM:VRT • COM:VRTS
Volunteer Response Team (VRT; Волонтёрская служба связи, ранее известная как OTRS) — это группа волонтёров, которая с сентября 2004 года обрабатывает обращения, жалобы и комментарии читателей, поступающие по электронной почте в адрес проектов Викимедиа. Volunteer Response Team Software (VRTS; Программное обеспечение волонтёрской службы связи) — это инструмент, используемый проектами Викимедиа, включая Викисклад, для управления и архивирования электронных писем. Основное назначение VRTS для Викисклада — это проверка и архивирование лицензионных разрешений.
В некоторых случаях может требоваться отправка в VRT письма по электронной почте с доказательствами того, что правообладатель действительно дал разрешение на публикацию файла под свободной лицензией. Такое письмо с доказательствами нужно отправить по адресу [email protected] (для писем на русском языке). Служба VRTS также работает с сообщениями о нарушении авторских прав.
Письма в службу VRTS обрабатываются многоязычным коллективом доверенных волонтёров. Каждому запросу присваивается уникальный номер для того, чтобы собирать вместе связанную с ним переписку и гарантировать возможность найти и заново рассмотреть историю вопроса в дальнейшем. Переписка скрыта от посторонних.
Каждый запрос будет рассмотрен волонтёром. Если представлены достаточные доказательства действительности разрешения, волонтёр отметит соответствующий файл или файлы как рассмотренные. Волонтёр также предпримет действия по восстановлению ранее удалённых файлов, если для них получено разрешение, так что при выполнении действий, описанных на этой странице, нет необходимости отдельно подавать запрос на восстановление. Если присланные доказательства не выглядят достаточными, волонтёр может затребовать у автора запроса дополнительную информацию. Волонтёры также следят за тем, чтобы все привлёкшие их внимание материалы, загруженные с нарушением авторских прав, были удалены.
Число активных членов VRT достаточно невелико в сравнении с числом поступающих писем. Текущая задержка в обработке писем на английском языке составляет 5 дней. Опытные участники Викисклада приглашаются в нашу команду волонтеров, чтобы снизить время ответа.
Вопросы о ходе рассмотрения запроса VRTS или об основаниях принятого решения можно задать на специализированном форуме VRT.
Письма обрабатываются участниками-добровольцами. VRTS-заявки в очереди permissions-commons открыты для всех агентов, имеющих доступ к этой очереди. Фонд Викимедиа не может гарантировать конфиденциальность всей информации, отправленной вами в сообщении, хотя все агенты должны соблюдать конфиденциальность. Участники должны быть осторожны в раскрытии информации, позволяющей определить личность субъектов или создателей произведений, в особенности имён, физических и электронных адресов. |
Когда запрос в VRT не нужен
Если любое из нижеприведенных утверждений верно в отношении файла, который вы хотите загрузить, вам не нужно обращаться в VRT:
У меня нет разрешения использовать этот файл, и он не был опубликован под свободной лицензией.
Я создал файл самостоятельно, он не был опубликован ранее, и я являюсь единственным владельцем авторских прав на него.
Изображение было впервые опубликовано на моем сайте или на моей странице чужого сайта.
- Мой/наш сайт использует Wordpress
- Вы можете опубликовать весь сайт под свободной лицензией за несколько кликов.
- Мой/наш сайт использует Blogspot
- Следуйте шагам по обновлению сайта.
- Я/мы публикуемся на Flickr
- Следуйте Flickr publish шагам.
- Я/мы публикуемся на YouTube
- вы можете использовать CC-BY.
- Я/мы публикуемся в социальных сетях (Facebook, Instagram и т. д.)
- Отредактируйте сообщение, содержащее вашу фотографию, чтобы указать, что оно опубликовано под бесплатной лицензией. Если платформа не позволяет редактировать сообщения (например, Twitter), создайте новое сообщение, ссылаясь на фотографию. Убедитесь, что видимость установлена для всех.
Я нашел изображение на Flickr, где оно опубликовано под свободной лицензией.
Лицензирование изображений: когда мне писать в VRT?
Если любое из следующих утверждений верно, вам нужно отправить письмо в систему VRTS:
Я получил разрешение от автора (которым не являюсь) на загрузку изображения на Викисклад.
Если файл был удалён, не восстанавливайте удаленный контент, но включите в переписку ссылку на удаленный файл или ссылку на вашу страницу обсуждения, чтобы помочь агентам VRT.
Я владелец авторских прав, но мой файл был ранее опубликован без свободной лицензии в источнике, который я не могу изменить.
Я являюсь сотрудником правообладателя.
Я регулярно публикую свои работы в других источниках и хочу избежать необходимости в отправки разрешений на каждую свою загрузку.
Я — владелец авторских прав, и моя работа загружена на Викисклад без разрешения.
Если вы НЕ обладаете авторскими правами
Если вы не являетесь правообладателем и работа не находится в общественном достоянии либо не опубликована под совместимой с Викискладом свободной лицензией, вам необходимо связаться с правообладателем и получить разрешение на публикацию их работы на Викискладе. Пожалуйста, следуйте нижеуказанным шагам:
- До загрузки файла на Викисклад определите правообладателя и свяжитесь с ним, чтобы попросить опубликовать его работу под свободной лицензией.
- Правообладатель должен выбрать одну из разрешённых на Викискладе лицензий. В частности, разрешения использовать файл в Википедии или проектах Викимедиа недостаточно. Смотрите Commons:Email templates для рекомендуемого шаблона ответа от автора. Правообладатель полностью решает, разрешить ли публикацию файла по свободной лицензии. Если правообладатель откажется опубликовать этот файл под бесплатной лицензией, этот файл, к сожалению, нельзя будет загрузить на Викисклад.
- После получения ответа убедитесь, что лицензия правообладателя подходит для Викисклада. Если это так, загрузите изображение на Викисклад и поставьте шаблон
{{subst:PP}}
(«Permission Pending») на страницу описания файла в дополнение к лицензии, выбранной автором. - После этого попросите автора отправить письмо с чётким разрешением на permissions-commonswikimedia.org, включая заголовки и прошлую переписку с вами, а также ссылку на изображение на Викискладе. Убедитесь, что автор указал информацию об источнике изображения и его лицензии.
- Агент VRT проверит переписку, чтобы убедиться в достаточности и подлинности разрешения, и заменит шаблон {{Permission pending}} на {{PermissionTicket}}.
(Если вы являетесь автором, подтверждающим разрешение на ранее опубликованную работу, которую вы уже загрузили на Викисклад, вы должны отправить заявление с разрешением самостоятельно.)
Шаблонное разрешение
Из-за большого числа неоднозначных ответов на запросы касательно использования изображений текста или изображений (например, «Я разрешаю Википедии использовать мои фотографии»), рекомендуется использовать стандартное заявление о согласии, посылаемое по электронной почте с действующего адреса электронной почты, на который автору или правообладателю может быть прислан ответ. Нижеуказанный образец должен быть дополнен и изменён, если это требуется, с указанием нужной дополнительной информации. Обратите внимание, что в реальном письме, отправляемом по электронной почте, не должны остаться слова «РАБОТА», «ПРОИЗВЕДЕНИЕ» и «ЛИЦЕНЗИЯ» — они должны быть заменены указанием на конкретные изображения и лицензии. Если файл не доступен в интернете и на него нельзя поставить онлайновую ссылку, вы можете предварительно загрузить файл на Викисклад с шаблоном {{subst:PP}}, после чего автор может указать ссылку на этот файл в своём заявлении о согласии.
Обратите внимание, что необходимо изменить этот текст в трёх местах: указать URL своей работы (изображение / звук / видео), лицензию, а также дату и имя. Настоящим я заявляю, что являюсь автором и/или единственным обладателем исключительных авторских прав на произведение [ вставьте ссылку на материал на Викискладе или вне проектов Викимедиа, на публикацию которого вы даёте разрешение (или иным образом укажите его местонахождение)] Я согласен опубликовать это произведение на условиях свободной лицензии [ выберите по крайней мере одну из этого перечня: https://commons.wikimedia.org/wiki/Commons:Choosing_a_license#Common_free_licenses — ЗАЯВЛЕНИЕ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЕЗ ЗАПОЛНЕНИЯ ЭТОГО ПОЛЯ ]. Я понимаю, что тем самым даю право любому лицу распространять, изменять и использовать произведение в любых законных целях (в том числе связанных с извлечением коммерческой выгоды) при условии соблюдения указанных лицензий. Я осознаю, что такое использование может не ограничиваться проектами Викимедиа и связанными с ними сайтами, и разрешаю это. Я уведомлён, что я сохраняю исключительные авторские права на это произведение вне условий указанных лицензий и что я всегда сохраняю право на упоминание меня как автора в соответствии с указанными лицензиями. Модификации, которые сделают другие люди, не будут приписаны мне. Данное разрешение затрагивает только мои исключительные авторские права, и я оставляю за собой право предпринимать действия против использования моей работы с нарушением закона — в частности, для клеветы, унижения чести и достоинства, нарушения правил использования торговых марок, нарушения права на охрану изображения гражданина и т. д. Я понимаю, что я не могу отозвать данное разрешение и что моя работа может размещаться в проектах Фонда Викимедиа в течение неограниченного времени либо быть удалённой оттуда. [ ДАТА, ИМЯ АВТОРА ] Архитектура и скульптураДля архитектурных и скульптурных произведений надо взять другой текст первых абзацев. В этом случае речь идёт не о произведениях, а о разрешении использовать произведения для создания производных произведений. Настоящим я заявляю, что являюсь автором и/или единственным обладателем исключительных авторских прав на произведение такое-то (названия или список или описание). Я разрешаю использование (воспроизведение, сообщение в эфир или по кабелю) изображений этого произведения (или этих произведений) на условиях свободной лицензии такой-то (здесь вставить лицензию) в том числе и для случаев, когда оно является основным объектом этого воспроизведения, сообщения в эфир или по кабелю либо когда изображение произведения используется в коммерческих целях. Я понимаю, что тем самым даю право любому лицу распространять, изменять и использовать изображение произведения в любых законных целях (в том числе связанных с извлечением коммерческой выгоды) при условии соблюдения указанной лицензии. |
Шаблоны
- Участники, отправившие разрешение в VRTS, но ещё не получившие подтверждение, могут использовать {{OP}}, что сообщить, что оформление — в процессе.
- Агенты VRTS могут использовать
{{subst:OR|id=number}}
, когда разрешение получено, но необходимы дальнейшие комментарии, и {{PermissionTicket|id=number}}, когда разрешение принято и заархивировано в VRTS системе Викимедиа. Этот шаблон должен использоваться только агентами VRTS. Несанкционированное использование вызовет срабатывание фильтра злоупотребления и показ предупреждения. Агенты VRTS приглашаются к использованию отдельного гаджета.
См. также
- На Викискладе
- Commons:Email templates — используйте их при запросе разрешения по электронной почте
- Доска VRT — для того, чтобы задать агентам вопрос или проверить заявку
- Руководство для платных редакторов
- Список VRT-агентов
- Запросы разрешений WikiProject
- Информационная команда
- В других проектах
- meta:VRT/Volunteering содержит информация для тех, кто хотел бы стать VRT-агентами
- Примеры запросов на разрешение в английской Википедии
- Запрос разрешения на авторские права в русской Википедии
- Контактная информация по лицензированию в английской Википедии (включая информацию об отправке фотографий по электронной почте)
- Википортрет (нидерландский) на Мета
- Публичная координация VRT и политики на Мета
- ru:Википедия:Получение разрешений — о разрешениях на использование текстового содержимого на соответствующих условиях в Википедии.